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直ぐに電話で対応してくれて、あっという間に解決することができました。私が驚いたのはその対応の早さ(クチコミ・レビュー)

許可をいただいたお客様からの感想をご紹介しています。


【タンブラー】二重構造 ステンレスロック ペア

直接見て選べないので、ネットで購入することにちょっと不安がありました。
どうしても名前入りのプレゼントがしたいし、値段も気になるし…
この商品の写真を見て、自分だったら貰って嬉しいなぁ~と思って購入することにしました。

ペアグラスを購入したのですが、届いたあとに片方の名前を間違ってたことに気づいて…
ペアグラスで購入してるので、1つだけ作り直すことができるのかメールで問い合わせすることにしました。
すると直ぐに電話で対応してくれて、あっという間に解決することができました。
私が驚いたのはその対応の早さ。
メールで問い合わせしたので、メールで返信が来て…ってやり取りで作り直すのにかなり時間がかかると思ってたので感動しました。
私のミスだったのに色々と丁寧に親切に対応していただき有難う御座いました。
もちろん!商品も素敵で満足してます(*^^*)
また何かプレゼント等で利用したいと思っています。
北海道 I様 女性より 結婚祝い

嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございました。
少しでも早くお相手様にお届けできるよう早急に対応させていただきましたが、お客様に満足していただき、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様ならびにお相手様に心から喜んでいただけるお品をお届けできるよう頑張って参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。