許可をいただいたお客様からの感想をご紹介しています。
【フォトフレーム】プリザーブドフラワーのフォトフレーム L判タイプ（全5色）
名前の入った品物が、とてもすてきなチョイスで “あれもいいな、これもいいな” と長い時間あれこれ迷っていました。決死の覚悟でプレゼントの品物を選んで、申し込みをしたらすぐにメールで返信。その後何度か連絡をいただいて、プレゼントコンシェルジュの高橋さんというお名前も書いていただいていたし、プロフィールもつけていただいてたので “今までのインターネット通販とは違うなあ” って思っていました。
顔がみえて（この感想記入用紙の裏面に写真も実際に載せていただいて）またまた親近感がわきました。
何より誠意ある丁寧な対応でうれしかったです。
次にお友達のお祝いなどなどありましたら、是非是非利用したいです。高橋さんありがとうございました。
奈良県 N様 女性より 結婚祝い
うれしいお言葉を頂戴いたしまして、感激でいっぱいです。
おっしゃるとおり、ネットでのご注文は様々な不安があるかと思います。対応させていただく私達コンシェルジュは、ただ注文を受けるだけではなく、お客様の不安を取り除く事を重要なミッションと位置づけて、お客様の思いに寄り添った対応を心がけております。
N様の不安を少しでも取り除く事ができましたら幸いでございます。
メールのプロフィール欄や、ショップ情報に盛り込ませていただいておりますスタッフの紹介なども読んでいただきまして、本当にありがとうございます。
少しでも生身の人間が誠心誠意努めさせていただいている事を感じていただけたら、これほど嬉しい事はありません。
これからも迅速で丁寧な対応を心がけ、安心してご注文いただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
（プレゼントコンシェルジュ：高橋）