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丁寧なメールで対応して頂き、安心してお願い出来ました(クチコミ・レビュー)

許可をいただいたお客様からの感想をご紹介しています。



【名前の詩で作る】筆文字の詩と似顔絵 1~4名のフォトパネル時計

結婚10年目でいろいろ探していましたが、たまたま御社の商品を見つけお願いしました。
インターネットでのやり取りで不安なこともありました。
丁寧なメールで対応して頂き、安心してお願い出来ました。
制作して頂き、夫婦ともに喜んでいます。
ただ、付属の電池のせいかもしれませんが、時計が遅れてきてしまう為、電池を変更して様子を見ています。
また遅れてしまう様でしたらご連絡させてもらいます。
宜しくお願い致します。

静岡県 M様 男性より 結婚記念日

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

時計につきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
初期不良(瑕疵・動作不良)、配達途中の破損などにつきましては、商品到着後1週間以内にお知らせいただければ、送料、手数料ともに弊社負担で早急に商品をご送付致します。

今後このようなことが無いよう、更に品質管理を強化し、お客様に安心してお買い物していただけるよう努めてまいります。
またお喜びの機会がございましたら、ぜひ当店をご検討くださいませ。
ご来店を心よりお待ちいたしております。

(プレゼントコンシェルジュ:たる)