名入れギフト.com スタッフブログ


何より誠意ある丁寧な対応でうれしかったです(クチコミ・レビュー)

許可をいただいたお客様からの感想をご紹介しています。



【フォトフレーム】プリザーブドフラワーのフォトフレーム L判タイプ(全5色)

インターネットでお買い物って相手(お店の方)の顔がみえず、機械的で苦手でした。今まであまり利用したことがなくて、少し不安でした。

名前の入った品物が、とてもすてきなチョイスで “あれもいいな、これもいいな” と長い時間あれこれ迷っていました。決死の覚悟でプレゼントの品物を選んで、申し込みをしたらすぐにメールで返信。その後何度か連絡をいただいて、プレゼントコンシェルジュの高橋さんというお名前も書いていただいていたし、プロフィールもつけていただいてたので “今までのインターネット通販とは違うなあ” って思っていました。

顔がみえて(この感想記入用紙の裏面に写真も実際に載せていただいて)またまた親近感がわきました。

何より誠意ある丁寧な対応でうれしかったです。

次にお友達のお祝いなどなどありましたら、是非是非利用したいです。高橋さんありがとうございました。

奈良県 N様 女性より 結婚祝い

うれしいお言葉を頂戴いたしまして、感激でいっぱいです。

おっしゃるとおり、ネットでのご注文は様々な不安があるかと思います。対応させていただく私達コンシェルジュは、ただ注文を受けるだけではなく、お客様の不安を取り除く事を重要なミッションと位置づけて、お客様の思いに寄り添った対応を心がけております。

N様の不安を少しでも取り除く事ができましたら幸いでございます。

メールのプロフィール欄や、ショップ情報に盛り込ませていただいておりますスタッフの紹介なども読んでいただきまして、本当にありがとうございます。

少しでも生身の人間が誠心誠意努めさせていただいている事を感じていただけたら、これほど嬉しい事はありません。

これからも迅速で丁寧な対応を心がけ、安心してご注文いただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

(プレゼントコンシェルジュ:高橋)

迅速、丁寧なご対応には、感謝しております(クチコミ・レビュー)

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【断熱タンブラー】二重構造 ステンレスハイボール 370ml ペアセット

友人の結婚祝いに何を送ろうか、主人と悩んでネット検索していて名入れギフトさんに出会えました。品数も豊富で、オリジナルなお品が作れるので、決めました。

お品物、無事届きました。有難う御座いました。
プレゼントを友人に手渡してからご連絡をと思ってご連絡遅くなってしまい、大変失礼致しました。

ただ、お品物を目にすることが出来なかったので、そんな人の為にも、写メを送るか、完成写真を一緒に送って頂けたら嬉しかったです。

迅速、丁寧なご対応には、感謝しております。

この度は、大変お世話になりました。またお祝い等があった時は、ご利用させて頂きたいと思っております。

ほんとに、ほんとにお返事が遅くなってしまい、ごめんなさい。

神奈川県 持田様 女性より 結婚祝い

ご丁寧にお返事をいただき、ありがとうございました。
またこの度は、数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

商品の完成写真につきましては、ご要望に添えず申し訳ございませんでした。
お品によりましては、制作前のイメージ画像をご確認いただけますので、またの機会の際には、一度お問い合わせください。
(イメージ画像の提供ができない商品もございますこと、あらかじめご了承くださいませ。)

これからもお客様ならびにお相手様に感動をお届けできるようスタッフ一同がんばって参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

(プレゼントコンシェルジュ:さいとう)

娘に渡すと、オッシャレー!と驚いていました。成人のいいプレゼントになりました(クチコミ・レビュー)

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【インテリアミラー】ミラーマグネットボード&フラワーマグネット(ナチュラル/ブラウン)

想像以上に(失礼^_^;)文字がカッコよかったです。
娘の20歳の誕生日プレゼントにするのに依頼しました。
娘に渡すと、オッシャレー!と驚いていました。
文字を英字にしたので、ホンとにカッコいいと娘は喜んでくれました。
娘の部屋には鏡がなかったのでさっそく置いてくれました。
成人のいいプレゼントになりました。

今回は本当にありがとうございました。
また、何かの記念日がありましたら発注させていただきますね。

三重県 K様 男性より 誕生日プレゼント

お品にご満足いただけたようで、うれしく思います。また、プレゼントのお相手様にもお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。

これからもお客様ならびにお相手様に感動をお届けできるようスタッフ一同がんばって参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

(プレゼントコンシェルジュ:高橋)

連絡のやり取りにおいても、常にそちらのアットホームな温かい様子を感じられる内容で、気持ち良く感じました(クチコミ・レビュー)

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【掛け時計】ペンデュラムクロック アンティール 電波時計タイプ(ナチュラル/ブラウン)

今回は兄の還暦祝いと新居への引っ越しが重なったため、両方を兼ねることができるものを探していたところ、素敵な掛け時計と出会えたので注文させていただきました。

連絡のやり取りにおいても、常にそちらのアットホームな温かい様子を感じられる内容で、気持ち良く感じました。
プレゼントはまだ渡せていないのですが、きっと喜んでもらえると思います。

ありがとうございました。

奈良県 岩崎様 男性より 還暦祝い

嬉しいお言葉をありがとうございます。
プレゼントのお相手のお兄様にも気に入っていただけるといいのですが。
ネットでのお買い物は、実際に商品を手に取ってみることができず、スタッフの顔も見られないため、不安に感じられるお客様もおられるかと思います。
少しでも安心してお買い物をして頂けますよう、お客様へのご案内を心がけていきたいと思っておりますので、今後も何卒よろしくお願いいたします。

(プレゼントコンシェルジュ:さいとう)

メチャいい感じでした(^O^) プレゼントも喜んでもらえたし大成功です☆(クチコミ・レビュー)

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【似顔絵イラスト】お名前から作る詩と似顔絵イラストのフォトパネル時計・ウェルカムボード

今日届きました!
メチャいい感じでした(^O^)

プレゼントも喜んでもらえたし
大成功です☆

なんだかんだで20日に
届けて頂いてありがとうございます!

また機会があったら、お願い致します☆

愛知県 T様 男性より 誕生日プレゼント

無事にお届けが間に合い、安心いたしました。

プレゼントが成功されたようで何よりです。またお品にご満足いただけたようで、うれしく思います。

これからもお客様ならびにお相手様に感動をお届けできるようスタッフ一同がんばって参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

(プレゼントコンシェルジュ:高橋)